Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber, der skriptura dialog systeme GmbH. Dessen Kontaktdaten finden Sie weiter unten.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst.

Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Dessen Kontaktdaten finden Sie weiter unten.

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie weiter unten (Matomo).

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

Die skriptura dialog systeme GmbH nimmt den Schutz personenbezogener Daten bereits seit Start des Unternehmens 1993 ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per nicht verschlüsselter E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

skriptura dialog systeme GmbH

Zuständiger Geschäftsführer: Dirk Wolf

Buchholzer Straße 100

30655 Hannover

Telefon: 0511 - 5 42 94-0

E-Mail: datenschutz@skriptura.de

Zur Erklärung: Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adresse o. Ä.) entscheidet.

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Für die skriptura dialog systeme GmbH ist zuständig:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Barbara Thiel

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

Telefon: 0511 - 120 45 00

Telefax: 0511 - 120 45 99

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Homepage: https://www.lfd.niedersachsen.de/

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

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Wenn die TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung und Portabilität dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dessen Kontaktdaten finden Sie weiter unten.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Herbert Neemann

Ostafrikastraße 45

30455 Hannover

Telefon: 0511 - 47339752

E-Mail: herbert@neeman.net

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• Hostname des zugreifenden Rechners
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Klick-Tipp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von Klick-Tipp gespeichert.

Wenn wir Newsletter mit Hilfe von Klick-Tipp versenden, können wir feststellen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden.

Klick-Tipp ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen (sog. Tagging). Dabei lassen sich die Newsletterempfänger z.B. nach Geschlecht, persönlichen Vorlieben (z.B. Vegetarier oder Nicht-Vegetarier) oder Kundenbeziehung (z.B. Kunde oder potenzieller Kunde) unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen. Nähere Informationen erhalten Sie unter: https://www.klick-tipp.com und https://www.klick-tipp.com/handbuch.

Wenn Sie keine Analyse durch Klick-Tipp wollen, müssen Sie daher den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.

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Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Klick-Tipp unter: 

https://www.klick-tipp.com/datenschutzerklaerung.

Vertraulichkeit (Art. 32 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO)

• Zutrittskontrolle
  • Maßnahmen, die geeignet sind, Unbefugten den Zutritt zu Datenverarbeitungsanlagen, mit denen personenbezogene Daten verarbeitet oder genutzt werden, zu verwehren.
    • Bereiche sind in verschiedene Sicherheitsbereiche unterteilt
    • Zugänge sind gegen unbefugten Zugang gesichert
    • Zugangsauthentisierung (Schlüsselregelung)
    • Sicherheitsschlösser
    • Besucherregelung (Begleitung oder Verschwiegenheitserklärung)
    • Sicherheits- und Wachdienst (nachts und am Wochenende)
• Zugangskontrolle
  • Maßnahmen, die geeignet sind zu verhindern, dass Datenverarbeitungssysteme von Unbefugten genutzt werden können.
    • Zugangsschutz zu allen DV-System durch Benutzerauthentisierung
    • Es existieren Passwortkonventionen
    • Authentisierung mit Benutzername / Passwort
    • Zuordnung von Benutzerrechten
    • Sperren von externen Schnittstellen (USB etc.)
    • Erstellung und Zuordnung von Benutzerprofilen
    • Einsatz von Anti-Viren-Software
    • Einsatz einer Hard- und Software-Firewall
    • Verschlüsselung (im E-Mail-Verkehr, bei Datenübertragungen per „Partner-Login“ oder in unserer Cloudlösung)
• Zugriffskontrolle
  • Maßnahmen, die gewährleisten, dass die zur Benutzung eines Datenverarbeitungssystems Berechtigten ausschließlich auf die ihrer Zugriffsberechtigung unterliegenden Daten zugreifen können, und dass personenbezogene Daten bei der Verarbeitung, Nutzung und nach der Speicherung nicht unbefugt gelesen, kopiert, verändert oder entfernt werden können.
    • Anzahl der Administratoren auf das „Notwendigste“ reduziert
    • Regelungen und Verfahren zum Anlegen, Ändern und Löschen von Berechtigungsprofilen
    • Prozess zur Beantragung, Genehmigung, Vergabe und Rückgabe von Zugriffsberechtigungen ist implementiert
    • Protokollierung von Zugriffen auf Anwendungen, insbesondere bei der Eingabe, Änderung und Löschung von Daten
    • Einsatz von Aktenvernichtern
    • Sichere Aufbewahrung von Datenträgern
    • Ordnungsgemäße Vernichtung von Datenträgern
• Trennungskontrolle
  • Maßnahmen, die gewährleisten, dass zu unterschiedlichen Zwecken erhobene Daten getrennt verarbeitet werden können.
    • Trennung von Produktiv-, Entwicklungs- und Testsystemen
    • Es werden nur solche Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet die unmittelbar dem eigentlichen Zweck dienen.
    • Physikalisch getrennte Speicherung auf gesonderten Systemen, Datenträgern oder Verzeichnissen
    • Technische und operative Regelung und Maßnahmen zur Sicherstellung der getrennten Verarbeitung;
• Pseudonymisierung (Art. 32 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO; Art. 25 Abs. 1 DSGVO)
  • Maßnahmen, die gewährleiste, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise geschieht, dass die Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und entsprechende technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen.
    • Zurzeit noch keine Anwendung

Integrität (Art. 32 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO)

• Weitergabekontrolle
  • Maßnahmen, die gewährleisten, dass personenbezogene Daten bei der elektronischen Übertragung oder während ihres Transports oder ihrer Speicherung auf Datenträger nicht unbefugt gelesen, kopiert, verändert oder entfernt werden können, und dass überprüft und festgestellt werden kann, an welche Stellen eine Übermittlung personenbezogener Daten durch Einrichtungen zur Datenübertragung vorgesehen ist.
    • Es findet eine Protokollierung statt
    • Die Festlegung ist dokumentiert und den betroffenen Mitarbeitern bekannt
    • Die Verbindung zu den Backendsystemen ist geschützt
    • Es existiert eine Verfahrensregelung über den Einsatz von Datenträgern
    • Datenträgerverwaltung – Durchführung regelmäßiger Bestandskontrollen
    • Es gibt Regelungen zur datenschutzkonformen Vernichtung von Datenträgern
    • Die Vernichtung wird dokumentiert
    • Bei Übertragungen werden dem Stand der Technik entsprechenden Verschlüsselungsverfahren eingesetzt
• Eingabekontrolle
  • Maßnahmen, die gewährleisten, dass nachträglich überprüft und festgestellt werden kann, ob und von wem personenbezogene Daten in Datenverarbeitungssysteme eingegeben, verändert oder entfernt worden sind.
    • Nachvollziehbarkeit von Eingabe, Änderung und Löschung von Daten durch individuelle Benutzernamen (Protokollierung)
    • Es existiert eine Dokumentation der Eingabeberechtigungen

Verfügbarkeit und Belastbarkeit (Art. 32 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO)

• Verfügbarkeitskontrolle
  • Maßnahmen, die gewährleisten, dass personenbezogene Daten gegen zufällige Zerstörung oder Verlust geschützt sind.
    • Es existiert ein Backup-Konzept
    • Verantwortliche Personen und Vertreter sind benannt
    • Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV)
    • Geräte zur Überwachung von Temperatur und Feuchtigkeit in Betriebsräumen
    • Lagerung von Datensicherungen in feuer- und wassergeschützten Datensicherheitsschränken, bzw. zusätzlich extern
• Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung (Art. 32 Abs. 1 Buchstabe d DSGVO; Art. 25 Abs. 1 DSGVO)
  • Maßnahmen, die gewährleisten, dass keine Auftragsdatenverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO ohne entsprechende Weisung des Auftraggebers stattfindet, z.B.: eindeutige Vertragsgestaltung, formalisiertes Auftragsmanagement, strenge Auswahl des Dienstleisters, Vorabüberzeugungspflicht, Nachkontrollen.
    • Datenschutz-Management
    • Vorfalls-Reaktionsplan
    • Datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 Abs. 2 DSGVO)